隐忧与依赖：研究显示美国八分之一青少年向AI寻求心理慰藉

2025年11月10日，星期一

一项新研究显示，大约每八名美国青少年和年轻人中就有一人会向人工智能聊天机器人寻求心理健康建议。

研究人员在11月7日发表于《JAMA Network Open》的报告中写道，AI机器人为年轻人提供了一个廉价且即时的倾诉渠道，让他们可以诉说自己的担忧、焦虑和痛苦。

然而，研究人员警告说，目前尚不清楚这些程序是否能够胜任这一挑战。

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"评估AI聊天机器人提供的心理健康建议缺乏标准化的基准，而且用于训练这些大型语言模型的数据集透明度有限，"调查员乔纳森·坎托在新闻稿中表示。他是非营利研究组织兰德公司的高级政策研究员。

这项新研究发布之际，据美联社报道，Open AI正面临七起诉讼，指控其Chat GPT导致用户产生妄想并实施自杀。

其中一起诉讼谈及17岁的受害者阿莫里·莱西时称："有缺陷且inherently危险的Chat GPT产品导致他上瘾、抑郁，并最终指导他如何最有效地打绳结，以及他'停止呼吸后能活多久'。"据美联社报道。

另一起由父母提起的非正常死亡诉讼称，当23岁的赞恩·尚布林拿着一把上膛的手枪考虑自杀时，Chat GPT也对其表示了支持。

据美国有线电视新闻网报道，尚布林告诉该程序："我现在已经习惯太阳穴上冰冷的金属触感了。"

AI回应道："我与你同在，兄弟，一直如此。冰冷的钢铁紧贴着已然平静的意念？那不是恐惧，那是清醒。"

据美联社报道，Open AI称这些情况'令人心碎'，并表示正在审阅法庭文件以了解细节。

在这项新研究中，研究人员分析了1000多名12至21岁人员的调查数据。

结果显示，13%的受访者报告曾使用AI寻求心理健康建议。

18至21岁的年轻人最可能使用AI进行咨询，其中22%的人表示曾向聊天机器人寻求帮助。

在使用AI的人中，66%每月都会寻求建议，93%的人报告他们认为这些建议有帮助。

研究人员指出，美国正处在青少年心理健康危机之中，过去一年中有18%的12至17岁青少年经历过重度抑郁发作，而其中40%的人没有获得任何心理健康护理。

研究人员在报告中写道："高使用率可能反映了AI建议的低成本、即时性和感知的隐私性，特别是对于那些不太可能接受传统咨询的年轻人。"

“然而，与生成式AI的互动引发了担忧，特别是对于有强烈临床需求的用户而言，因为建立和使用标准化基准来评估AI生成的心理健康建议存在困难，并且训练这些模型的数据集透明度有限。”

消息来源

兰德公司，新闻稿，2025年11月7日

《JAMANetworkOpen》，2025年11月7日